Acht diensten, één resultaat: het uwe.

Strategy

Nieuwe online diensten of koersveranderingen van uw organisatie vragen om een stevig strategisch fundament. Info.nl ontwikkelt samen met u een slimme strategie voor online resultaat.

Stevig strategisch fundament

Veranderingen in de markt, strategische koerswijzigingen van uw organisatie, nieuwe producten en diensten… De veranderingen hebben grote invloed op uw organisatie of merk, en uw klanten. Op basis van uw business-doelstellingen en ambities ontwikkelt Info.nl voor een strategisch online fundament.

Omzetten in online resultaat

Info.nl helpt u bovendien deze strategie om te zetten in concreet online resultaat. Wij verbinden uw business op een slimme manier met ICT en online Marketing. En werken daarbij toe naar 1 overkoepelend online platform. Waar al uw online kanalen samenhang vertonen. En elkaar onderling versterken. Voor optimaal online resultaat.

• Bekijk de ING case

UX Design

Info.nl zorgt ervoor dat klanten graag bij u terugkomen. Met user experience design dat in dienst staat van uw klant. Iedere keer weer, bij elk contact. Uitgangspunt: Dienstverlening met hoge relevantie en echt contact, dat is pas service.

Harten veroveren

Info.nl biedt uw klanten keer op keer een gebruikerservaring die ze bij blijft. Eentje die ze omarmen en in hun hart sluiten. En enthousiast doorvertellen aan anderen. Share of heart, daar draait het om. Juist in commodity-markten moet uw dienstverlening klanten raken. Door klanten zich echt klant te laten voelen. En klanten te laten zien dat u ze ook echt kent.

Elke ervaring is een prettige

Een gebruikservaring is meer dan alleen een ervaring op het scherm. Daarom kijkt Info.nl ook naar alle andere touchpoints, contactmomenten. Het moet gewoon allemaal kloppen. Eenvoudig online een product bestellen of een afspraak maken. Een goed bereikbare klantenservice. Inzicht hebben dankzij een duidelijke factuur of een overzichtelijk bestelproces. Elke ervaring moet een prettige zijn. Wat uw klant ook wilt regelen, welk kanaal uw klant ook gebruikt. Wij regelen het.

Klantgericht voor meer business

Duidelijke en onderbouwde strategische keuzes leiden uiteindelijk tot creatieve oplossingen. Info.nl doorgrondt uw business. En zet inzichten om in aansprekende services. Onderscheidende tools, apps en websites die uw klanten waarderen. En uw business volop ten goede komt.

• Bekijk de Greenwheels case

Mobile

Online ervaringen en belevingen spelen zich steeds vaker buiten de deur en locatie-ongebonden af. Info.nl zorgt ervoor dat uw online dienstverlening ook op mobiele apparaten als tablets en smartphones optimaal werkt. Uitgangspunten: de gebruiker en ook uw business.

Ultieme ervaring voor de gebruiker
De behoefte van de gebruiker is op een smartphone of tablet anders dan op een laptop. En nog weer anders thuis of achter een kantoor-pc. Klakkeloos ombouwen van een bestaande site in een mobiele site geloven wij dan ook niet in. Info.nl analyseert altijd de behoefte van de gebruiker en zorgt vervolgens voor de beste mobiele ervaring. De ene keer is een native app het meest geschikt voor bijvoorbeeld op een iPhone, iPad of Android. De andere keer zorgt een web-applicatie of aangepaste mobiele website voor de beste beleving.

Werkend voor uw business
Of het nu gaat om een app, een mobiele site of om schaalbare site die op ieder mobiel apparaat werkt...Het moet natuurlijk ook voor u werken. Daarom sluiten onze mobiele oplossingen naadloos aan op uw bestaande backend-systemen. Welk besturingssysteem u ook gebruikt. Daarnaast denkt Info.nl ook echt met u mee. Wat betekent het aanbieden van de mobiele dienst straks voor het in de lucht houden ervan? Levert het ook echt iets op?

• Bekijk de BVA Auctions case

Development

Een goed idee en ontwerp moet uiteindelijk omgezet worden in een goed werkende online dienst. Info.nl Development verzorgt alle techniek die daarvoor nodig is. Uitgangpunt: solide, slimme en schaalbare oplossingen voor een optimaal online resultaat.

Toekomst- en schokbestendig online platform
Bij Development gaat het om meer dan alleen het bouwen van een nieuwe online dienst of website. Info.nl zorgt er ook voor dat uw systeemarchitectuur erop is ingericht. Zodat uw nieuwe dienst gedijt binnen uw gehele online platform. Bovendien ontwikkelt Info.nl met een vooruitziende blik. Wij houden bijvoorbeeld rekening met toekomstig intensiever of breder gebruik, en de levensduur van een systeem.

Alle benodigde online expertises
Info.nl beschikt over ervaren developers en architecten. Wij staan allemaal regelmatig in de modder, weten waar we het over hebben en zorgen dat alles goed komt. Onze front-end specialisten gebruiken de nieuwste standaarden om te garanderen dat uw toepassing een succes is op elk device en in elke browser. En onze Java specialisten ontwikkelen robuuste schaalbare web-applicaties.

Regierol bij het samenwerken
Ook voor andere online specialismes is Info.nl uw juiste online partner. Info.nl werkt hiervoor intensief samen met een netwerk van betrouwbare partners. In dergelijke projecten houdt Info.nl vanuit een regierol de overall blik op de ontwikkeling van het platform. Onze processen zijn daarbij beproefd en garanderen u kwaliteit. En geven ook ruimte aan creativiteit, nieuw inzicht en common sense.

• Bekijk de Greenwheels case

Managed Services

Uw bedrijf is continu online en uw online landschap is steeds in beweging. Met Managed Services van Info.nl houdt u grip uw online aanwezigheid. En speelt u toch flexibel in op de snel veranderende markt.

Beheersbaar en toch flexibel platform
Managed Services gaat bij Info.nl verder dan alleen het hosten en beheren van websites. Het gaat om het veilig in de lucht houden van alle applicaties, databases, netwerken en systemen die samenhangen met uw online aanwezigheid. Info.nl zorgt ervoor dat uw gehele online platform 24/7 veilig en storingsvrij bereikbaar is. U bepaalt zelf hoeveel zorg u uit handen geeft. Zo houdt u grip op uw online landschap. En biedt u toch de flexibiliteit die online performance vraagt.

Vergaande expertise
Een technisch haperend of falend onderdeel van uw platform heeft meteen gevolgen voor uw gehele online performance. En is funest voor uw imago. Daarom heeft Info.nl alle expertise in huis om een goedwerkend online platform te waarborgen. Info.nl ondersteunt probleemloos de meest uiteenlopende technologieën, inclusief applicatiebeheer. En dat wordt gewaardeerd. Toeleveranciers zien Info.nl dan als serieuze gesprekspartner. En dat is uiteindelijk weer gunstig voor uw online performance.

Alles voor een storingsvrije operatie
Dankzij proactieve monitoring weet Info.nl meteen waar storingen kunnen optreden. Zo voorkomt Info.nl voor u de meeste storingen. Doet zich toch een storing voor, dan lossen wij die natuurlijk voor u op. Bij voorkeur automatiseren we die. Zodat problemen maar 1 keer voorkomen. En systemen leren en uw online platform nog stabieler wordt.

• Bekijk de T-Mobile case

Social Marketing

Het sociale en maatschappelijke leven van uw klanten speelt zich steeds meer online af. De social marketingdiensten van Info.nl helpen uw merk online te activeren. Uitgangspunt: Geen kortstondige liefde, maar een duurzame relatie.

Midden in de wereld van uw klant
De communicatie tussen u en uw klanten speelt zich steeds vaker af in online communities. Facebook, LinkedIn, Hyves, Google+, Twitter... Info.nl faciliteert u bij het online activeren van uw merk. Info.nl ontwikkelt en levert campagnes, games en applicaties. En biedt de beste tools om de gebeurtenissen in uw sociale omgeving in goede banen te leiden. Want wat leuk is, moet natuurlijk wel leuk blijven.

Liken is een werkwoord
Het is prettig als klanten u liken via de sociale media. Toch gaat social marketing verder dan dat. Info.nl zorgt ervoor dat klanten ook echt een beetje van u gaan houden. Want voor een duurzame relatie, moet u klanten steeds weer verrassen en van dienst zijn. Info.nl houdt u op de hoogte van de nieuwste trends en adviseert u hoe u daarop inspeelt. En ontwikkelt steeds weer nieuwe relevante apps en tools. Zodat u een hechte relatie met uw klanten opbouwt. En uw online conversie verhoogt.

• Bekijk de Pathé case

E-Commerce

E-Commerce betekent dagelijks uw online commercie verbeteren door continu het gedrag van uw bezoekers te analyseren. Want met gedrag vertellen bezoekers wat goed en slecht werkt in uw online dienstverlening. Uitgangspunt: kleine stappen voor grote vooruitgang.

Dagelijks analyseren en verbeteren
Info.nl voert continu een dialoog met uw bezoekers om uw online commercie te optimaliseren. Dat betekent dat online marketing, techniek, creativiteit, analytics, webdesign en development werken als een team. Zodat u snel en flexibel inspeelt op wat dagelijkse signalen u vertellen.

Stapsgewijs online business optimaliseren
Info.nl helpt u met het opzetten en uitvoeren van een flexibele, proactieve en rendabele E-Commerce omgeving. Daarvoor stelt Info.nl een dedicated team samen van webanalisten, marketeers, Social CRM-specialisten, media-inkopers, designers en developers. Het team richt samen met u de omgeving in en optimaliseert uw rendement. Met kleine slimme aanpassingen boekt u snel grote vooruitgang. En behaalt u een substantiële return op elke marketing-euro die u investeert.

Interim professionals

Ervaar de kennis en ervaring van Info.nl bij u in huis. Met Interim Professionals beschikt u over de beste online specialisten die uw business faciliteren.

Onze expertise bij u op locatie
Soms hebt u specifieke kennis nodig. Of is het nodig dat projecten op locatie plaatsvinden. De interim professionals van Info.nl zijn topspecialisten die zelfstandig of in teamverband uw organisatie versterken. En u op locatie helpen om uw project tot een succes te maken.

Alle online specialisten in huis
U kunt specialistische ondersteuning krijgen in alle mogelijke online disciplines. Van interaction designer tot front-end ontwikkelaar. Van programmamanager tot systeemarchitect. Gewoon iedereen die u nodig hebt voor een vlekkeloze executie van uw business en online projecten. Voor een zichtbaar effectief resultaat.